企业仍有开发小程序的必要性，为什么这么说呢？

一、触达用户方面

1、便捷的用户入口

小程序依托于各大主流平台，如微信、支付宝等，这些平台拥有庞大的用户基数。用户无需下载安装应用程序，通过扫描二维码、搜索等方式就能快速进入小程序。例如，消费者在饭店用餐后，通过扫描桌上的二维码就能直接进入商家开发的小程序进行评价、点餐等操作，这种便捷性是AI在应用层面上难以完全替代的。虽然AI可以通过语音助手等方式提供部分服务，但它不能像小程序一样作为一个独立且显眼的入口，全方位覆盖用户的生活场景。

2、社交裂变优势

小程序具有社交分享的天然属性。企业可以借助小程序的社交功能，如好友分享、群分享等，快速实现用户的裂变增长。以电商小程序为例，商家可以通过设置优惠券分享、拼团活动等方式，鼓励用户将小程序分享给好友。而AI更多是作为技术底层的支持，无法直接提供这种社交场景中的裂变增长。

二、轻量化与多场景适配方面

1、轻量化体验

对于一些轻量级的功能和服务，小程序是很好的承载方式。它不需要像原生应用程序那样占用大量存储空间，减少了用户使用的成本。例如，对于一些简单的工具类服务，如计算器、日程提醒等，开发一个小程序就可以满足用户的基本需求。AI作为技术手段，虽然可以嵌入到轻量化服务中提供智能支持（如智能提醒功能），但其本身的实现往往需要一定的计算资源，而小程序可以将这些智能功能集成进来，同时保持简洁的使用体验。

2、适配多种场景

小程序适用于多种场景，包括但不限于零售、餐饮、旅游、金融、医疗等。在不同的场景下，小程序可以提供针对性的服务。以旅游行业为例，一个旅游景点的小程序可以提供景点介绍、门票购买、导览等功能；在医疗领域，医疗机构开发的小程序可以预约挂号、查询检查报告等。

三、数据留存与用户运营方面

1、数据留存优势

小程序能够收集到丰富的用户行为数据。用户在使用小程序时，其浏览路径、购买行为、互动频率等信息都可以被记录下来。企业通过分析这些数据，可以更好地了解用户需求，优化产品和服务。AI在数据处理方面具有强大的分析能力，但如果没有小程序这样的前端应用来收集数据，AI的作用就会受到限制。

2、用户运营功能

小程序具备丰富的用户运营工具。企业可以通过小程序的消息推送、会员管理、活动策划等功能，与用户进行持续的互动。以食品品牌小程序为例，企业可以根据用户的购买记录，推送个性化的优惠券；建立会员体系，通过积分、等级等激励用户持续购买。AI可以在用户运营中提供智能推送策略，但小程序作为用户运营的载体是不可或缺的。

安徽云掌信息技术有限公司，包含：小程序开发、APP开发、营销型网站建设、域名服务器租赁维护、400电话等产品，为企业或者个人定制系统及网络营销方案，欢迎您的咨询。